A concorrência no mercado de e-commerce de artigos esportivos está cada vez mais acirrada. Para se destacar, é essencial adotar estratégias eficazes que possam aumentar o faturamento da sua loja online.
Seja você é empreendedor, dono de loja ou está começando sua marca, confira como otimizar seu e-commerce, captar mais clientes e, consequentemente, impulsionar as suas vendas.
6 DICAS para vender mais no seu e-commerce de artigos esportivos
Aumentar o seu faturamento é uma preocupação constante. Se você já pesquisou sobre o assunto, deve ter encontrado muitas dicas e estratégias – e até colocado algumas em prática.
Então, que tal simplificarmos?
(1) A experiência do usuário (UX) de artigos esportivos importa
Se todos nós já vivemos em um ritmo acelerado, o público de atletas é ainda mais acostumado à velocidade! A experiência dentro do e-commerce é um dos fatores mais cruciais para garantir que os visitantes do seu site se tornem clientes.
Mas como melhorar?
✅Velocidade de carregamento
Um site lento pode frustrar os usuários e fazê-los desistir da compra. Otimize as imagens, as fontes e reduza os plugins desnecessários.
Utilize também uma hospedagem de qualidade para garantir que o seu e-commerce carregue rapidamente.
✅Design responsivo: desktop x mobile
Certifique-se de que o site funcione perfeitamente em todos os dispositivos. Acesse de computadores, tablets e smartphones (Android e iOS). Um design responsivo aumenta as chances de retenção de usuários e melhora a experiência de compra.
Muitas vezes você sofre para entender qual o problema com o produto, quando na verdade o cliente apenas não consegue abrir ou ler!
✅Facilidade de navegação pelos artigos esportivos
É fácil se encontrar no seu site ou você só está acostumado? Mantenha o menu de navegação simples e organizado, com categorias claras e uma função de pesquisa eficiente.
Isso ajuda o cliente a encontrar rapidamente o que está procurando, sem se perder no site.
(2) Ofereça conteúdos de valor sobre artigos esportivos
Entenda que seus clientes pesquisam sobre o produto antes de comprar. Muitas vezes, eles estão ainda na fase inicial de busca, entendendo suas necessidades.
Investir em marketing de conteúdo é uma estratégia excelente para atrair visitantes e convertê-los em compradores.Se você conseguir oferecer as informações que ele precisa e tirar suas dúvidas, já terá cativado sua atenção!
Se você tem um e-commerce de suplementos esportivos de qualidade como Whey Protein e pastas de amendoim, precisa considerar artigos ensinando como usar o produto, receitas e respostas às dúvidas comuns dos clientes.
✅Blog sobre artigos esportivos
Considere criar artigos que abordam tópicos relevantes para o seu público. Por exemplo: dicas de treino, como escolher o melhor equipamento para cada esporte, os benefícios de determinados produtos.
Essa estratégia atrai visitantes orgânicos através de pesquisas no Google e educa seus clientes, ajudando-os a tomar decisões de compra mais informadas.
✅Tutoriais e vídeos demonstrativos
Por que não pensar em uma estratégia multiplataforma? Se o seu cliente já procura review e tutoriais sobre os produtos, seja você a oferecer essa informação!
Essa estratégia torna o seu e-commerce mais dinâmico e aumenta o tempo de permanência no site, além da taxa de conversão.
✅E-books ou guias com os artigos esportivos
Seu produto pode ser fácil de usar ou ser uma tecnologia completamente nova no mercado. Quais materiais você pode oferecer para melhorar a experiência e agregar valor para seu cliente?
Ofereça conteúdos ricos, como e-books ou guias detalhados, que possam ser baixados com cadastro do e-mail. Além de capturar leads, isso ajuda a posicionar a sua marca como referência no setor de artigos esportivos.
(3) Melhore o seu SEO
Seach Engine Optimization, SEO, é uma estratégia fundamental para posicionar seu e-commerce no Google. Sabe como fazer isso?
✅Palavras-chave em todos os artigos esportivos
Utilize palavras-chave relevantes, como “artigos esportivos”, em todo o seu site. Isso inclui descrições de produtos, títulos de páginas, URLs, e conteúdo do blog.
Mas cuidado! Faça isso de maneira natural, evitando o excesso para não ser penalizado pelos algoritmos de busca.
✅Meta descrições e títulos otimizados
Cada página do seu site deve ter uma meta descrição e um título otimizado que sejam atraentes e contenham as palavras-chave principais. Isso melhora o CTR (Click-Through Rate) nas páginas de resultados de busca.
✅Imagens devem ser otimizadas também
Poucas pessoas se atentam a isso, mas suas imagens também carregam poder no SEO. Adicione tags e Alt text que descrevam o produto e tenha palavras-chave importantes.
Isso porque, você ajuda seu site na indexação do Google Imagens e aumenta a visibilidade dos seus artigos esportivos.
(4) Ofereça incentivos para que o cliente finalize a compra dos artigos esportivos
Oferecer incentivos pode ser uma estratégia eficaz para converter visitantes em clientes e aumentar o ticket médio das compras. Não quer dizer que você precise promocionar o seu produto o tempo todo.
Algumas ocasiões importantes são:
- Incentivo de primeira compra;
- Datas importantes para o negócio;
- Carrinhos abandonados;
- Remarketing.
Ofereça descontos especiais para primeiras compras, cupons para compras acima de um determinado valor ou promoções de tempo limitado. Essas ações criam um senso de urgência e motivam o cliente a comprar.
O frete grátis é um dos principais fatores que influenciam a decisão de compra online. Se possível, ofereça frete grátis para compras acima de um determinado valor.
Crie programas de fidelidade onde os clientes possam acumular pontos a cada compra e trocá-los por descontos ou produtos. Isso incentiva a repetição de compra e fideliza o cliente.
(5) Utilize ferramentas de automação de marketing
Use a tecnologia e as estratégias de marketing a seu favor! Automação de marketing é essencial para escalar as operações do seu e-commerce e manter o relacionamento com seus clientes de forma eficiente.
✅E-mails personalizados de artigos esportivos
Envie e-mails personalizados com recomendações de produtos com base no histórico de compras do cliente ou na navegação no site. E-mails de carrinho abandonado também são uma ótima estratégia para recuperar vendas perdidas.
✅CRM
Utilize um sistema de CRM, Customer Relationship Management, para acompanhar o comportamento dos clientes. Assim, é possível segmentá-los e criar campanhas de marketing mais direcionadas e eficazes.
Acompanhe esse cliente, nutrindo de conteúdos de valor e mantendo ele com um relacionamento próximo com as newsletters.
✅Capriche no remarketing
Anúncios de remarketing ajudam a reengajar visitantes que não completaram uma compra. Isso porque exibe anúncios específicos para esses usuários enquanto eles navegam em outros sites ou redes sociais.
Ofereça motivos para que o cliente retorne como cupons e brindes ou apresente novos argumentos. Nessas horas, é importante pensar nas etapas do funil de vendas.
(6) Esteja em diversos canais de venda!
Seu e-commerce ou site principal, não precisa ser seu único canal de vendas e comunicação. Há empresas que apostam em um site completo e informativo, mas com a finalização da venda através de atendimento consultivo, como a Inovary Pisos.
Outros e-commerces, que trabalham com vestuário e acessórios ou possuem um porte maior de operação, contam com sites onde o cliente pode finalizar a compra na própria plataforma. Como é o caso da INVICTUS Training Division.
Considere expandir suas vendas para outras plataformas para alcançar um público maior.
✅Marketplaces
Considere listar seus produtos em marketplaces como Amazon e Mercado Livre, que têm um grande tráfego de clientes em potencial. Essa pode ser uma forma rápida de aumentar as vendas.
✅Redes Sociais
Use o Instagram Shopping, Facebook Shops e outras funcionalidades de e-commerce em redes sociais para vender diretamente nas plataformas onde seu público passa a maior parte do tempo.
✅Lojas de artigos esportivos
Se você é dono de uma marca de suplementos, equipamentos ou vestuário, considere trabalhar o B2B. Ou seja, feche negócio com lojas físicas de artigos esportivos para revender o seu produto e fortalecer sua marca.
✅Parcerias e colaborações
Colabore com influenciadores do mundo esportivo ou outros e-commerces complementares para promover seus produtos e alcançar novas audiências.
Faz sentido pra você?
Aumentar o faturamento do seu e-commerce de artigos esportivos requer uma combinação de estratégias bem planejadas e executadas. Cada passo pode contribuir para impulsionar as vendas e o crescimento do seu negócio.
Espero que ao aplicar essas dicas, você fique mais preparado para enfrentar a concorrência e levar o seu e-commerce ao próximo nível!
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