Você compra produtos na Black Friday? Um dos eventos mais aguardados do comércio, tanto online quanto físico, pode representar uma oportunidade única para os donos de e-commerce de produtos fitness. Imagine alavancar suas vendas em um curto espaço de tempo.
Momentos como esse, deixam as pessoas naturalmente mais tentadas ao consumo. Por isso, essa pode ser uma ótima oportunidade para novos clientes conhecerem o seu produto. No mercado fitness e esportivo, dado o crescente interesse por saúde e bem-estar, isso pode ser ainda mais significativo.
Mas o que é a Black Friday?
Como saber se ela é a oportunidade certa para o seu e-commerce de produtos fitness?
E, mais importante, como preparar sua loja online para maximizar as vendas durante esse evento? Vamos direto ao ponto!
O que é Black Friday?
A Black Friday é uma data anual que se originou nos Estados Unidos. Ela é tradicionalmente realizada na quarta sexta-feira de novembro, após o Dia de Ação de Graças.
Com o tempo, a Black Friday foi gradualmente adotada em muitos países ao redor do mundo, incluindo o Brasil, onde se tornou um fenômeno do comércio eletrônico.
Durante a Black Friday, os consumidores encontram uma variedade de produtos com grandes descontos, aproveitando a oportunidade para antecipar compras de Natal ou adquirir itens desejados com preços reduzidos.
No entanto, para os lojistas, a Black Friday vai além de apenas baixar os preços: ela representa uma oportunidade estratégica de:
- Impulsionar o reconhecimento de marca;
- Aumentar o tráfego no site;
- Melhorar a fidelização dos clientes.
“A Black Friday é aquele momento do ano em que a internet deixa nossos pensamentos ainda mais acelerados para tomar decisões de compra… As lojas disputam cada clique e atenção do consumidor. E isso é interessante, porque vemos os gatilhos mentais trabalhando com força total, desde a escassez até o medo de perder a oportunidade, está tudo lá.
Eu, particularmente, fico atenta a isso, tanto como profissional quanto como consumidora. Claro, sempre bate aquela tentação de olhar uma ou outra oferta, principalmente com toda a comodidade dos e-commerces, e acabo refletindo muito sobre como essas estratégias estão sendo aplicadas. Acho que esse é o efeito da Black Friday, ela desperta a curiosidade e mexe com a gente de várias formas.” – Beatriz Rossi, Copywriter na BOICO
Como saber se a Black Friday é para o meu e-commerce de produtos fitness?
Antes de embarcar na maratona de descontos e promoções da Black Friday, é fundamental avaliar se esse evento é adequado para o seu e-commerce de produtos fitness.
Demandas sazonais dentro de um e-commerce de produtos fitness
Para começar, produtos fitness costumam ter uma demanda constante e equilibrada ao longo do ano. Porém, no final e no início do ano as vendas sempre são impulsionadas pelo sentimento das promessas do final de ano e pela quantidade de “projeto verão”.
Quem nunca se comprometeu com metas de saúde e bem-estar no ano seguinte?
Se a sua loja trabalha com itens como o abaixo, há um público considerável interessado nessas categorias.
- Suplementos;
- Planos de academia;
- Equipamentos de treino;
- Vestuário esportivo;
- Acessórios esportivos.
Análise de mercado
Analise o que seus concorrentes diretos estão fazendo durante a Black Friday. As promoções deles tendem a ser agressivas? Você está preparado para concorrer?
Participar da Black Friday pode ser uma excelente maneira de se destacar, principalmente se oferecer algo além do desconto, como combos atrativos, brindes ou frete grátis.
Porte e estrutura do e-commerce de produtos fitness
Não comece uma campanha pensando que ela não vai render muitas vendas. Ou seja, é preciso se perguntar se você está preparado para lidar com o aumento no volume de pedidos e tráfego no site.
Uma Black de sucesso exige que sua operação esteja preparada para suportar o aumento das vendas. Isso vale tanto na parte técnica (servidores, plataforma de e-commerce) quanto na parte logística (estoque, equipe de atendimento).
Ponto crucial também é avaliar se você tem margem suficiente para participar da data sem prejudicar sua lucratividade. Reveja sua margem de investimento, lucro e estude suas possibilidades.
Produtos fitness de marcas premium ou de alta demanda podem ter um impacto menor de desconto, mas ainda assim serem atrativos.
Como preparar o meu e-commerce de produtos fitness para a Black Friday?
A preparação é a chave para o sucesso de qualquer ação de Black Friday. Afinal, não basta apenas reduzir os preços e esperar que as vendas aconteçam.
Quer um check list rápido e eficiente para se preparar para a Black Friday? Faça o download gratuito: aqui!
Planeje suas promoções com antecedência
Comece planejando com antecedência. Defina quais produtos terão descontos e o quanto você está disposto a reduzir para cada um deles. Por exemplo, itens com maior margem de lucro podem suportar descontos maiores, enquanto produtos de alta demanda podem receber reduções mais modestas, mas ainda atraentes.
Verifique também se seu estoque está preparado o suficiente para a demanda. Faça um planejamento cuidadoso para garantir que seus produtos não se esgotem logo no início da campanha.
Crie uma expectativa antecipada. Por exemplo, utilize e-mails, redes sociais e campanhas de remarketing para garantir que os clientes já estejam prontos para comprar assim que a data chegar.
Considere:
- Criar pacotes e kits para aumentar o ticket médio.
- Verificar estoque e reposição.
- Ter descontos progressivos para quem gastar acima de determinado valor, incentivando compras mais volumosas.
- Oferecer exclusividades como produtos limitados ou lançamentos.
- Criar campanhas de e-mail marketing, landing pages e anúncios pagos.
Otimize o seu e-commerce de produtos fitness e a experiência do cliente
O tráfego durante a Black Friday pode ser significativamente maior. Por isso, garantir que o seu e-commerce de produtos fitness esteja otimizado para lidar com esse aumento é crucial.
Desde a velocidade de carregamento até a navegação e o processo de checkout, tudo deve estar funcionando perfeitamente.
Considere:
- Oferecer formas facilitadas de pagamento.
- Melhorar o layout, o carregamento e a navegabilidade do site.
- Criar designs da campanha para unificar e facilitar o seu cliente em encontrar as promoções.
Invista em estratégias de retenção
Embora a Black Friday seja uma oportunidade para atrair novos clientes, é igualmente importante trabalhar na retenção deles após o evento. O foco não deve estar apenas na venda única, mas em transformar esses novos clientes em consumidores fiéis.
Considere:
- Oferecer descontos e benefícios exclusivos para futuras compras.
- Use e-mails de agradecimento personalizados ou segmentados com produtos que complementam o que foi comprado
durante a Black Friday. - Incentive os clientes com um programa de fidelidade para acumular pontos ou descontos.
Preparar seu e-commerce de produtos fitness para a Black Friday é um processo que exige planejamento, execução e acompanhamento detalhado. Se você conseguir seguir essas dicas e ajustar suas ações conforme a necessidade do seu público e os limites do seu negócio, as chances de maximizar suas vendas durante a Black Friday serão significativamente maiores.
Agora que você sabe como vender mais na Black Friday, é hora de começar a preparar sua loja para garantir que ela esteja pronta para o grande dia.
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