Com o desenvolvimento do digital e o aumento das informações, as empresas ganharam um desafio. Agora não basta entregar sua campanha, é preciso atrair o público até ela. É justamente aí que uma agência de inbound marketing pode te ajudar!
O mercado fitness está em constante crescimento. Vemos um um número cada vez maior de academias, centros de treino funcional, personal trainers e lojas de produtos esportivos.
Nesse cenário competitivo, como se destacar e alcançar um público cada vez mais exigente e informado?
Ao fazer essa pergunta, você está pronto para descobrir como uma agência de inbound marketing pode atrair, engajar e converter leads em clientes fiéis.
Quer conferir algumas estratégias e ferramentas?
O que é Inbound Marketing e por que usar essa metodologia?
Antes de falarmos sobre estratégias e ferramentas, é importante entender o que é inbound marketing.
Quando as mídias tradicionais eram a única forma de contato com o cliente, não se falava sobre atrair o público. Afinal, eles já eram obrigados a assistir o seu conteúdo. Esse é o caso dos comerciais durante a programação de TV e rádio, por exemplo.
Entretanto, com a chegada das mídias digitais, consumir seu anúncio passou a ser escolha do cliente. Assim, as estratégias de inbound marketing e outbound marketing passaram a ganhar palco.
Ambas têm seus méritos, mas diferem fundamentalmente em termos de estratégias e relacionamento com o público.
Qual a diferença entre inbound marketing e outbound marketing?
O inbound marketing se concentra em atrair os clientes de maneira natural. A ideia é que os clientes venham até a empresa por meio de conteúdos relevantes que respondam às necessidades e perguntas do público.
São canais como blogs, redes sociais, SEO, e-mail marketing, por exemplo.
Já o outbound marketing é conhecido por “empurrar” a mensagem para os consumidores, geralmente de forma interruptiva. Google Ads, banners online e anúncios em redes sociais, por exemplo.
- Exemplos Inbound Marketing: blogs, eBooks, infográficos, vídeos educativos, webinars, SEO, redes sociais e e-mail marketing.
- Exemplos de Outbound Marketing: anúncios de TV, rádio, outdoors, e-mails frios, cold calls (ligações frias) e publicidade paga.
O inbound marketing visa atrair clientes por meio de conteúdo personalizado, em vez de interrompê-los. Ao fornecer valor em cada etapa da jornada do cliente, o inbound marketing cria uma conexão genuína entre a marca e o consumidor.
Como uma agência de inbound marketing pode melhorar a receita de negócios fitness?
No mercado fitness e esportivo, o relacionamento e a confiança gerada através da conexão são fundamentais. Por isso, o marketing esportivo precisa estar atento à forma como o cliente percebe a sua marca.
“A grande verdade é que hoje você disputa a atenção do seu cliente com absolutamente tudo. O mundo está na palma da mão dele, a um clique de distância. Ele perde o interesse quase que automaticamente quando percebe que você é mais um dentre os tantos que estão querendo vender algo. Quando o inbound marketing se propõe a oferecer algo de valor pedindo nada ou muito pouco em troca, o seu cliente se sente agradecido e interessado em abrir as portas para você. Quase como um suspiro de alívio ao pensar ‘finalmente alguém se importa’. Entende?” – Lorrayne Santos, Head de Redação e Copywriting na BIOCO®
Assim, uma agência de inbound marketing se torna uma aliada poderosa. Com as estratégias certas, ela pode ajudar você a educar e engajar o seu público. Ajudando-os a tomar decisões informadas sobre saúde e bem-estar, ao mesmo tempo em que estabelece sua marca como uma autoridade no mercado, por exemplo.
“Esse relacionamento, quando bem nutrido e baseado em estratégias, alimenta o seu longo prazo. Ou seja, engajamento sustentável, LTV, melhor ROI e escalabilidade.” – Lorrayne Santos, Head de Redação e Copywriting na BIOCO®
- Atrai leads qualificados;
- Reduz seus custos e aumenta sua efetividade em campanhas pagas;
- Constrói autoridade e confiança para sua marca;
- Nutri relacionamento com seu cliente;
- Oferece maior controle sobre a jornada do seu cliente;
- Alinha marketing e vendas com análise de resultados;
- Melhora seu LTV e a fidelização de clientes;
- Aumenta sua taxa de conversão.
Quais ferramentas e estratégias uma agência de inbound marketing usa?
Educar e nutrir leads através do funil de vendas, construindo um relacionamento de confiança ao longo do tempo, não é uma tarefa fácil. Vamos ver algumas
Fluxos de automação de para otimizar o relacionamento com o Cliente
Um dos principais benefícios de trabalhar com uma agência de inbound marketing é a criação de fluxos de automação personalizados.
O que isso significa para o seu negócio fitness e esportivo?
Pode significar a automação de processos como o envio de e-mails, mensagens de boas-vindas, lembretes de renovação de assinatura ou comprar recorrentes, e até recomendações de treino ou produtos com base nos interesses e comportamentos dos clientes.
Por exemplo, quando um novo cliente se inscreve no seu e-commerce, um fluxo de automação de e-mails pode ser acionado.
Esses e-mails podem incluir informações sobre os produtos, instruções de uso, combinação com outros produtos e serviços, entre outros. Com o tempo, a automação pode nutrir esse relacionamento, oferecendo conteúdo valioso e mantendo o cliente engajado.
E-mails de nutrição e jornada do cliente em uma agência de inbound marketing
A nutrição de leads é uma peça fundamental do inbound marketing. Afinal, isso mantém seus clientes informados e motivados ao longo de toda a jornada de compra.
Uma agência de inbound marketing pode criar e-mails de nutrição específicos para cada estágio dessa jornada, desde a fase de descoberta até a fidelização, por exemplo.
Imagine o caso de uma academia:
- Para um cliente que acabou de começar a treinar, a agência pode criar uma série de e-mails motivacionais. Dicas de treino, informações nutricionais e depoimentos de outros clientes, por exemplo.
- Para clientes que estão perto do vencimento de sua assinatura, os e-mails podem focar em relembrar os benefícios de continuar com o programa e oferecer descontos de renovação.
Pop-Ups e captura de leads
Embora os pop-ups possam parecer intrusivos, quando usados de maneira estratégica e bem planejada, eles podem ser extremamente eficazes na captura de leads.
Uma agência de inbound marketing especializada sabe exatamente quando e onde usar pop-ups para maximizar a conversão sem incomodar os visitantes do seu site.
Já abriu um site e apareceu na tela uma mensagem para oferecer uma assinatura gratuita de newsletter? Ou quem sabe um cupom de primeira compra?
EBooks gratuitos e conteúdos exclusivos também são excelentes para incluir em pop-ups. É importante garantir que apareçam no momento certo, ao início ou fim da navegação do cliente.
Além disso, os pop-ups podem ser personalizados com base no comportamento do usuário. Assim, tornando a oferta ainda mais relevante e aumentando as chances de conversão.
Geração de receita em uma agência de inbound marketing
Não basta apenas implementar estratégias de inbound marketing; é crucial analisar constantemente os resultados para garantir que seus esforços estejam gerando o retorno esperado.
Uma agência de inbound marketing pode ajudá-lo a monitorar e analisar o desempenho de seus canais. Identificar quais deles estão gerando mais receita e onde há oportunidades de melhoria, por exemplo.
É possível usar ferramentas de análise para rastrear o comportamento dos usuários em seu site. Ou seja, entender quais páginas estão gerando mais conversões e ajustar as estratégias de acordo.
Uma agência parceira da RD (RD Station), por exemplo, pode analisar o desempenho de campanhas de e-mail, anúncios pagos e conteúdo nas redes sociais. Assim, garantindo que cada canal esteja contribuindo para o crescimento do negócio.
Conteúdo de valor para engajamento e autoridade
Um dos pilares do inbound marketing é a criação de conteúdo valioso que ressoe com seu público. Por exemplo:
- Artigos de blog sobre técnicas de treino;
- Vídeos demonstrativos;
- Calendário de provas e novas competições;
- Receitas fintess.
Uma agência de inbound marketing especializada no mercado fitness e esportivo entende as necessidades e desejos de seu público. Por isso, é capaz de sugerir e desenvolver conteúdos que posicionem sua marca como uma autoridade no mercado.
Esses conteúdos podem ser usados em várias plataformas, desde o site da empresa até redes sociais e campanhas de e-mail.
Além disso, a produção de conteúdo ajuda a melhorar o SEO (Search Engine Optimization). Ou seja, aumenta a visibilidade do seu negócio nos motores de busca e atrai mais tráfego orgânico.
As redes sociais também são um canal poderoso para alcançar um público amplo e engajar seus clientes. Essa gestão eficaz ajuda a construir uma comunidade em torno da sua marca, aumentando o engajamento e a fidelidade dos clientes.
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